Sebagai instansi pendidikan yang memberikan layanan kepada akademisi dan masyarakat, sudah selayaknya Fakultas Kedokteran UMS diberikan nilai atas layanannya, yang disajikan dalam hasil survei sebagai berikut ini
Dari hasil survei Fakultas Kedokteran UMS tahun 2022/2023, didapatkan temuan skor terendah pada Survei tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan keuangan dan sarana prasarana yaitu 3,366. Telah dilaksanakan tindak lanjut sesuai rekomendasi, yaitu monitoring evaluasi lebih lanjut tentang sarana prasarana laboratorium FK UMS untuk pembelajaran para pengguna eksternal (stake holder). Hasil dari survei kepuasan pengguna laboratorium FK UMS 2023/2024 yaitu 38% pengguna laboratorium selama proses pembelajaran merasa sangat puas dan 62% puas. Hal-hal yang perlu ditingkatkan adalah waktu pengajaran yang perlu ditambah.